IT运维管理软件

新明星公司凭借在IT运维服务领域积累的经验和技术,汲取ITIL的最佳实践,推出了网络运维和服务管理系统NBS IT Manager(简称NBS ITM)。 NBSITM面对用户日益复杂的IT环境,克服了对网络、系统、业务应用、桌面和信息安全的分割管理,实现了对IT资源的集中的、统一的、全面的监控与管理,并融入了ITIL等运维管理理念,实现了技术、功能、服务三方面的完全整合,使IT 服务支持过程标准化、流程化、规范化,极大地提高故障应急处理能力,降低人工操作和管理带来的风险,提升了信息系统的管理效率和服务水平。

NBS网络运维和服务管理系统主要由基于ITIL标准的综合运维管理IT Works,面向基础架构的网络管理Net Manager、应用管理Application Manager、桌面安全管理DeskTop Manager四个软件产品组成:

Application Manager应用管理:

对多种上层应用进行监控,包括数据库、邮件服务器、WEB服务器、应用服务器、操作系统、端到端WEB事务、URL地址内容等。

Desktop Manager桌面管理:

提供资产管理、桌面安全策略管理、软件和补丁分发、文件访问控制、远程管理、端口扫描、报表打印等功能,确保PC应用环境的稳定性与安全性。

Net Manager网络管理:

实现对交换机、路由器、服务器、链路、流量性能等的全方位管理,提供了丰富的拓扑、配置、资产、故障、性能、流量、报表等IT网络管理功能。

IT Works综合运维平台:

提供基于ITIL规范的服务台、运维流程、资产管理、统一告警管理、呼叫中心对接、知识库管理、报表管理等功能,实现运行维护的规范化、流程化和标准化。

  • 电话:010-63833213
  • 传真:010-63843740
  • 邮编:100166
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